Privacybeleid

Bij Bo Camp Winkel, uw specialist in kampeerartikelen en barbecue-accessoires sinds 2010, nemen we uw privacy net zo serieus als wij de kwaliteit van onze outdoor producten nemen. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer u bij Bo Camp Winkel winkelt, kunnen wij de volgende soorten informatie verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (niet opgeslagen), PayPal-gegevens, factuurgegevens
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, voorkeuren en speciale verzoeken
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergavegegevens
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulieren

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om u de beste outdoor shoppingervaring te bieden:

• Uw bestellingen van kampeerartikelen en barbecues te verwerken en te verzenden
• U te informeren over de status van uw bestelling en levering
• Klantenservice te bieden en vragen te beantwoorden over onze producten
• Onze website en services te verbeteren en te personaliseren
• Fraude te voorkomen en de beveiliging van onze website te waarborgen
• U (indien gewenst) te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en outdoor tips

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB of PayPal
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw kampeerspullen of barbecue-accessoires
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet- of regelgeving
• Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie of overname

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Bij Bo Camp Winkel nemen we de beveiliging van uw gegevens serieus:

• Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in de EU
• Betalingsgegevens worden versleuteld volgens PCI DSS-standaarden
• Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
• Ons personeel heeft alleen toegang tot gegevens die nodig zijn voor hun specifieke taken

5. Uw rechten

Als klant van Bo Camp Winkel heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: Onder bepaalde voorwaarden kunt u vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via de gegevens onderaan dit beleid.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden tijdens het winkelen
• Onze website goed te laten functioneren
• Uw voorkeuren te onthouden (bijvoorbeeld taal of regio)
• Onze producten en website te verbeteren
• Relevante aanbiedingen te tonen (indien u hiervoor toestemming geeft)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

7. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze diensten. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

8. Contactgegevens